ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

BIENVENIDOS

En este módulo aprenderás a:

Aplicar los principales modelos en administración de los servicios de enfermería.

Gerenciar estrategias y herramientas que le permitan planear, organizar, direccionar y evaluar el manejo de los recursos humanos y materiales involucrados.

RÚBRICA DE EVALUACIÓN

• Tareas………………………………………………………………………………. 10%
• Participación en plataforma CACEP……………………………………..30%
• Examen mensual………………………………………………………………..10%
• Examen final………………………………………………………………………50%.

Total. 100%

Calificación mínima aprobatoria 80%

DOCENTE. L.E.O MARCOS REYES MARTÍNEZ

UNIDAD 1. TEORÍAS Y MODELOS.

1.1 Administración clasica.

1.2 Administración estrategica.

 

UNIDAD 2. ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA.

2.1 Planeación.

2.1.1 Misíon, objetivos y metas

2.1.2 Análisis del entorno matriz FODA

2.1.2.1 Fortalezas

2.1.2.2 Oportunidades

2.1.2.3 Debilidades y amenazas

2.1.3 Estrategias de acción

2.1.4 Instrumentos de planeación

2.1.5 Cálculo de recursos humanos y materiales

 

2.2 Organización

2.2.1 Estructura orgánica

2.2.2 Análisis y descripción de puestos

2.2.3 Manual de organización y procedimientos

 

2.3 Dirección

2.3.1 Supervisión de la atención y los servicios

2.3.2 Estilos de liderazgo

2.3.3 Manejo de conflictos

2.3.4 Toma de decisiones

2.3.5 Motivación y comunicación

 

2.4 Evaluación

2.4.1 Procesos y sistemas de control

2.4.2 Evaluacion de la atención

2.4.3 Evaluación del personal

2.4.4 Evaluación de calidad

Herramientas teóricas: