La comunicación oral debe ser una habilidad indispensable de todo profesional del Trabajo Social. Un buen manejo de la habilidad beneficia en una mejor intervención (en todos los niveles), ya que cuando las palabras vehiculan bien el dialogo, el entendimiento y la comprensión es mayor. Y un mayor entendimiento y comprensión hará enfocar mejor la consecución de objetivos, a dar respuesta a las necesidades de con quién intervenimos.